為了企業(yè)發(fā)展，為了用戶滿意，捷能人全力以赴
發(fā)布時(shí)間：2021-10-20
“全力以赴，使您滿意 ”是捷能的宗旨，也是全體捷能人遵循的理念。為了機(jī)組履約，為了市場和用戶滿意，無論是在節(jié)假日還是日常工作中，各崗位的捷能人以大局為重，舍小家顧大家，加班加點(diǎn)，用一致的行動(dòng)和辛勤付出，去贏得市場和用戶的滿意，共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
圍繞全年生產(chǎn)目標(biāo)，公司各部門抓時(shí)機(jī)，趕進(jìn)度，保履約，堅(jiān)守生產(chǎn)第一線，加班加點(diǎn)不停工，全力以赴沖刺四季度各項(xiàng)任務(wù)。
工業(yè)園區(qū)為了確保用戶急需機(jī)組的順利交貨， 合理組織安排，提高生產(chǎn)效率，推進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)。國慶假期針對(duì)各機(jī)組的生產(chǎn)履約任務(wù)，安排相關(guān)設(shè)備和人員進(jìn)行加班突擊生產(chǎn)。各分廠根據(jù)自身生產(chǎn)需求，7天假期時(shí)間都進(jìn)行了針對(duì)性安排，合理布置各工序人員進(jìn)行加班，有效保證了各部套的生產(chǎn)進(jìn)度，尤其是針對(duì)焊接后缸各工序之間保持“不落地”的生產(chǎn)節(jié)奏，使各部套及時(shí)轉(zhuǎn)入總裝配。為了確保各重點(diǎn)機(jī)組按期發(fā)運(yùn)，總裝配按照重點(diǎn)機(jī)組先后順序組織人員加班裝配，順利完成了KT0713-1#機(jī)等機(jī)組盤車工作。
員工們以保履約保發(fā)運(yùn)為重，放棄了與家人團(tuán)聚，出滿勤干滿點(diǎn)，利用假期完成了亟需交貨機(jī)組的生產(chǎn)裝配及試盤車任務(wù)，確保了機(jī)組在10月10日前順利發(fā)運(yùn)。
“我們目前的生產(chǎn)計(jì)劃都安排的很緊張，利用中秋、國慶雙節(jié)的3+7天假期時(shí)間，我們可以多趕出10天的工期。盡管沒有休息，但是我們心里高興，因?yàn)橛唵味啵蠹揖陀谢罡?，累并快樂著?！?這是捷能高新公司一位車間負(fù)責(zé)人發(fā)自肺腑的感言，樸實(shí)的話語詮釋著員工們對(duì)企業(yè)的忠誠與熱愛。
在9至10月份中秋及國慶假期間，高新公司的員工們堅(jiān)守在崗位上，滿勤工作，付出汗水和努力，保證了輔機(jī)油站等重點(diǎn)項(xiàng)目的按期完成。
華能白楊河電廠項(xiàng)目兩臺(tái)驅(qū)動(dòng)熱網(wǎng)循環(huán)泵用小汽輪機(jī)，是透平動(dòng)力分公司的重點(diǎn)項(xiàng)目，用戶要求保證機(jī)組在供暖前調(diào)試運(yùn)行成功，工期緊，任務(wù)重。分公司上下迎難而上，團(tuán)結(jié)一心，爭分奪秒投入生產(chǎn)?，F(xiàn)在正值分公司集中交貨高峰期，為了盡早交貨，讓用戶放心，在十一舉國歡慶的日子員工們也沒有休息，以用戶需求為重，在車間里揮灑汗水，熱火朝天地進(jìn)行突擊，確保了華能白楊河電廠等項(xiàng)目履約，贏得了用戶的認(rèn)可。
“急用戶所急，想用戶所想”是捷能“精誠服務(wù)”理念的體現(xiàn)。用戶的需求就是命令，用戶的滿意就是目標(biāo)，只要接到服務(wù)任務(wù)，我們的售后服務(wù)人員總是義無反顧奔赴現(xiàn)場。
在服務(wù)人員眼里沒有日常和節(jié)假日之分，廣東、江西、山東、河南、安徽、黑龍江、吉林、新疆等各地用戶現(xiàn)場，隨時(shí)都有捷能服務(wù)人員忙碌的身影。
首創(chuàng)環(huán)保項(xiàng)目A2760—1#機(jī)組是我公司研制的高效高轉(zhuǎn)速反動(dòng)式汽輪發(fā)電機(jī)組，9月27日接到用戶調(diào)試通知后，服務(wù)人員莊春平、趙治軍和技術(shù)人員王強(qiáng)立即啟程，在用戶現(xiàn)場日夜工作，通宵調(diào)試，保證了機(jī)組在國慶節(jié)上午一次性并網(wǎng)發(fā)電成功。
9月29日，安徽晉煤中能用戶緊急求援，服務(wù)人員王方義克服國慶期間車票緊張等困難連夜趕往用戶現(xiàn)場，加點(diǎn)加點(diǎn)快速解決了問題，保證了用戶正常生產(chǎn)。
內(nèi)蒙古荷豐農(nóng)業(yè)項(xiàng)目用戶需要服務(wù)，臧士杰帶領(lǐng)馮少欣、于曉東10月5日出發(fā)趕到用戶現(xiàn)場，每天晚上加班加點(diǎn)，完成了對(duì)機(jī)組的全面檢查，使機(jī)組順利投入穩(wěn)定運(yùn)行。
服務(wù)人員姜寧在內(nèi)蒙古齊魯制***項(xiàng)目現(xiàn)場服務(wù)50多天，完成了4臺(tái)機(jī)組的調(diào)試工作，十一期間也是天天加班調(diào)試，任勞任怨，得到了用戶高度評(píng)價(jià)。
雖然國外疫情形勢嚴(yán)峻，但為了用戶需求，解用戶燃眉，服務(wù)人員都是義無反顧。鄒曉會(huì)說服妻女，瞞著患病的父親，今年4月遠(yuǎn)赴印度尼西亞用戶現(xiàn)場，克服疫情等種種困難，全心全意投入工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了用戶滿意，用戶表示后續(xù)項(xiàng)目依然使用捷能產(chǎn)品。
趙保磊今年4月到柬埔寨項(xiàng)目現(xiàn)場服務(wù)，隔離期間還在處理現(xiàn)場反饋的問題，在他耐心細(xì)致的指導(dǎo)下機(jī)組順利開機(jī)運(yùn)行。目前他出差已半年多，因國外疫情等原因至今未返回國內(nèi)。
為忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)的捷能人點(diǎn)贊！一分耕耘，一分收獲，捷能人的付出也一定能換來既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
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